OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 14 45,16%
DÚVIDAS 6 19,35%
RECLAMAÇÕES 2 6,45%
SERVIÇOS 4 12,90%
SUGESTÕES 2 6,45%
URGÊNCIAS 3 9,68%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 31 100,00%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
COMPANHIA DE DEZEMVOLVIMENTO DE MAZAGÃO 2 6,45%
Controladoria Geral do Município-cogem 1 3,23%
DEPARTAMENTO DE TRANSITO 1 3,23%
Gabinete do Prefeito 9 29,03%
Instituto de Previdencia Municipal de Mazagão 1 3,23%
OUVIDORIA GERAL 6 19,35%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 3,23%
SECRETANA MUNICIPAL DE DESPORTO E LAZER 1 3,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 2 6,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 3,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO URBANO, SANEAMENTO BÁSICO E HABITACIONAL 1 3,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 3,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 1 3,23%
Secretaria Municipal de Saúde 3 9,68%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 2 6,45%
2026 29 93,55%
Quantidade total de manifestações: 31
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 3 10,34%
FEVEREIRO/2026 4 13,79%
MARÇO/2026 1 3,45%
ABRIL/2026 4 13,79%
MAIO/2026 2 6,90%
JUNHO/2026 3 10,34%
JULHO/2026 7 24,14%
AGOSTO/2026 4 13,79%
SETEMBRO/2026 1 3,45%
Quantidade total de manifestações: 29

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 13 41,94%
MASCULINO 3 9,68%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 2 6,45%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 9,68%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 6,45%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 16,13%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 9,68%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 4
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 15
Quantidade total de manifestações: 31

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ALAN TIAGO DA COSTA SILVA

Contatos da Ouvidoria

(96)9.9169-2387

Whatsapp: (96) 9 9169-2387

Email: ouvidoria@mazagao.ap.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA PRESIDENTE VARGAS, Nº 101 - CENTRO - CEP: 68.940-000

Horário da Ouvidoria

SEGUNDA A SEXTA - DAS 07:30 AS 13:30

Última manifestação: 01/09/2026 08:51

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